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2021年湖大自考本科人力资源《创业学》资料(3)

来源:www.hndxzk.org 发表时间:2020-11-17 15:28 作者:湖南自考 点击: 湖南自考网上报名

 

第四章  创业者与创业团队
 
1、创业动机是指引起和维持个体从事创业活动,并使活动朝向某些目标的内部动力。它是鼓励和引导个体为实现创业成功而行动,使主体处于积极心理状态的一种馁驱力,具有较强的选择性、倾向性和主观能动性。
2、创业团队是指由两个或两个以上具有一定利益关系的,彼此间通过分享认知和合作行动以共同承担创建新企业责任的,处在新创企业高层主管位置的人共同组建形成的有效工作群体。
3、创业者在个人特征、创业动机和创业背景等诸多方面存在差异,但是,成功的创业者在态度和行为方面还是具有一些共性。创业者的心理品质:富有激情与不断进取、乐观自信与永旺直前、诚实守信与以德为本;创业者的个人技能:决策学习能力、沟通协调能力、整合执行能力、组建团队的能力。
3、个体创业动机分为经济需要和社会需要两大类。
4、创业动机的分类:兴趣驱动型、职业需求型、就业驱动型、价值实现型。
5、产生创业动机的驱动因素:个人特质、个人背景、社会环境
6、创业团队的内涵包括:创业团队是一种特殊群体、创业团队工作绩效大于所有个体成员独立工作时的绩效之和、创业团队对创业成功具有重要的价值、创业团队是高层管理团队的基础和最初组织形式。
7、创业团队对创业的重要性:创业团队能提高机会识别、开发和利用能力;创业团队能提高组织运作能力,发挥协同效应;创业团队能为加强组织发展和管理工作提供独特的社会视角;创业团队有利于营造更轻松愉快的心理环境,进而有效提高组织业绩。
8、创业团队分为:星状创业团队、网状创业团队、从网状创业团队。
9、星状创业团队的优势:稳定性较好,组织机构紧密,向心力强,主导人物在组织中的行为对其他个体影响巨大;决策程序相对简单,组织效率较高。
10、星状创业团队的劣势:容易形成权力过分集中的局面,从而使决策失误的风险加大;当团队成员和主导人物发生冲突时,核心主导人物具有特殊权威,其他团队成员处于被动地方,可能会导致其他团队成员离开团队,对组织影响较大。
11、网状创业团队的优势:团队的成员关系密切,较入院达成共识,发挥各自的作用;团队中成员的地位相对平等,有利于沟通和交流;当团队成员之间发生冲突时,团队成员一般采取平等协商、积极解决的态度消除冲突,团队成员结构较稳定。
12、网状创业团队的劣势:团队没有明显的核心,整体结构较为松散;组织决策时,一般需通过大量的沟通和讨论达成一致意见,决策效率相对低;由于团队成员在团队中地位相似,因此容易在组织中形成多头领导的局面;当团队成员间冲突升级时,容易导致整个团队的涣散。
13、虚拟星状创业团队的优势:核心人物地位的确立是团队成员协商的结果,该人物具有一定的威信,能够作为团队的领导;团队领导集分权程度恰当,既不过度集权,又不过于分散。
14、虚拟星状创业团队劣势:核心人物的行为必须充分考虑其他成员的意见,权威性不够。
15、组建创业团队的策略:要确定与合作伙伴有共同之处,选择异质性与优势互补的团队成员,相互了解与彼此信任。
16、创业团队的管理技巧和策略:理性角色定位、坚持公平正义、不断扩充团队、积极有效沟通。
17、领导创业者的角色与行为策略:预见性、塑造者、联络者、问题处理者、冲突管理者。
18、创业团队的社会责任:创业活动的成功与否不仅取决于创业者是否能够把握和实现新的创业机会,还取决于这种创业活动是否能够为利益相关者、一般公众和社会整体制度所接受和认可。树立正确的社会责任观念,将社会责任纳入组织的发展战略,将组织社会化责任融入到组织文化中。把社会责任的组织文化才能锻造出真正具有持久竞争力的伟大组织。
第五章 创业机会与创业风险

1、创业机会:是指在市场经济条件下,在社会的经济活动过程中形成和产生的一种有利于企业经营成功的因素,是一种带有偶然性并能被经营者认识和利用契机。
2、创业机会的来源:问题的存在、不断变化的环境、创造发明、竞争、新知识、新技术的产生。
3、创业机会的识别过程:从创业机会的来源可见,机会普遍存在于外部商业环境以及企业的各种经营活动过程中,机会识别是创业者与外部换号互动的过程。在这个过程中,创业者通过各种渠道、各种方式掌握并获取有关环境变化的信息,从而发现在实现世界的产品、服务、原材料和组织方式等方面存在的差距与缺陷,最终识别出可能带来的新产品、新服务、新原材料和新组织方式的创业机会。
4、创业机会识别的影响因素主要分为两种:外部环境变化、创业者特征。创业机会识别过程是一个不断调整、反复均衡的过程。在创业机会的识别过程中,创业者在个人特质的基础上对于外部环境变化的关注与观察起到极其重要的作用。
5、商业机会:是指在于某种特定的经营环境条件下,企业可以通过一定的商业活动发现、分析、选择、利用,并为企业创造利润和价值的市场需求。
6、外部环境变化包括:宏观环境、中观环境、微观环境
7、微观环境是指企业的顾客、竞争者、营销渠道和有关公众等企业营销活动有直接营销的各种因素。
8、创业者特征:不同的创业者可能愿意关注不同的创业机会,即使是同一个创业机会,不同的人,对其评价也往往不同。先前经验、认知因素、社会关系网络、创造性。
9、创业机会的识别途径:现有的市场机会、潜在的市场机会、衍生的市场机会。
10、衍生的市场机会:经济活动的多样化为创业拓展了新途径,产业结构的调整与国企改革为创业提供了新契机。
11、机会评价活动贯穿创意搜寻、创意识别的整个过程,对创建新企业以及创业者通过他们的行为取得成功的可能性进行评价和判断,对创业者应该再深入追踪某个特定机会,还是放弃这个机会之间的所作的决策。
12、机会评价过程包括两个步骤:判断该机会是否在广泛意义上属于有利的商业机会;考察对于特定的创业者来说,这一机会是否有价值。
13、创业机会评价是指对创业机会的潜在预期价值和战略定位的认知。
14、 创业机会评价准则包含:市场评估准则和效益评估准则
15、市场评估准则:市场定位、市场结构、市场规模、市场渗透力、市场占有率、产品的成本结构。
16、效益评估准则:合理的税后净利、达到损益平衡所需的时间、投资回报率、资本需求、毛利率、策略性价值、资本市场活力、退出机制与策略。
17、创业机会评价体系:创业机会评价指标体系、生存空间评价体系、创始人的能力评价体系
18、创业机会评价指标体系是从市场可行性、经济可行性、竞争优势、团队适应性、个人标准和战略差异性六个方面为创业者提供一个结构性的商机判断与评价指标体系,通过理性的指标评价与创业者直觉的结合,在众多项目中发现商机、规避风险。
19、中小企业创业的生存空间:夹缝生存空间、恐怖生存空间、协作生存空间、专知生存空间。
20、创始人的能力评价体系:对于创始人的评估,也有一套已成体系的方法。评估中极大关键因素:独特的产品构思、心理因素、可靠、对市场具有独特的洞察力、智商、价值观、判断力、经验、照片的能力。
21、创业风险:创业中存在的风险,具体是指由于创业环境的不确定性、创业机会与创业企业的复杂性、以及创业者、创业团队和创业投资者的能力与实力的有限性,而导致创业活动偏离预期目标的可能性程度及其后果。
22、创业风险的主要要素有:风险因素、风险事件、风险损失
23、创业风险的分类:环境风险、市场风险、技术风险、管理风险、资金风险、人才风险。
24、创业企业的成长和发展是一个具有若干阶段的连续过程,我国创业企业的成长可以划分孕育期、求生期、扩张期、稳定前期四个阶段。
25、如何识别创业风险:调查法、风险清单法、图示法、环境扫描法
26、风险识别是指在风险出现或出现之前,就予以识别,以有效把握各种风险信号及其产生的原因。
27、风险清单法主要是指通过编制风险清单,列出各种困难的风险,并将这些风险与创业企业及其生产经营活动联系起来考察,以发行各种潜在的风险因素。
28、图示法在创业企业的风险识别中采用更加明了、形象的流程图法、因果分析图法、事故树法、幕景分析法。
29、环境扫描是一个复杂的信息系统,是搜集和整理创业过程各种事件、趋势的信息,了解和掌握创业所处的内外环境的变化,辨别创业过程中所面临的创业风险和机遇,为预防和控制系统提供科学的信息与数据。
30目前在创业管理领域提出了三种主要模式:定期模式、周期性模式、连续模式。
31、如何进行风险的防范:为避免造成重大经济损失和社会不良影响,每个创业者都应花大力气进行风险预防,创业者应选择那些发生概率大、后果严重的事件、进行重点的防范。具体措施有:降低市场风险的对策、降低人事风险的对策、降低财务风险的对策、防范与降低技术风险的对策。
32、商业模式是为实现客户价值最大化,把能使企业运行的内外各种要素整合起来,形成一个完整的、高效率的、具有独特核心竞争力的运行系统,并通过最优实现形式满足客户需求,实现客户价值,同时使系统达成持续盈利目标的整体解决方案。
33、商业模式的体系构成 :定位、业务系统、关键资源能力、营利模式、自由现金流结构、企业价值。
34、如何开发商业模式:成功是商业模式要能为公司提供独特的并且不能被竞争对手轻易模仿的价值,这种商业模式不是海市蜃楼,而是脚踏实地一步一步坚持的结果。商业环境瞬息万变,极不稳定,为了适应商业环境的变化,企业的商业模式也必须处于不断地创新之中,否则就难逃避被淘汰的命运。商业模式可以通过突破式和增量式两种形式进行创新。从定位、业务系统、营利模式、关键资源能力、现金流结构和企业价值中的任何一个要素出发,都有可能创新商业模式。商业模式创新高手甚至会考虑到横向合作者或相邻产业链,在利益相关的竟合关系中寻找机会,更有甚者会跳出行业,高瞻远瞩地思考商业模式创新的方向。

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